Nöroşirurji Kliniğinde Çalışan Hemşirelerin Beyin Tümörü Olan Hastalar ile Yaşadıkları İletişim Güçlüklerine İlişkin Deneyimleri: Nitel Bir Çalışma

Online Makale

Online Hizmetlere Toplu Bakış Online Kayıt ve Konaklama Online Bilimsel Program Dernekler İçin... Referanslarımız Telefon ve e-posta Desteği Bildiri özeti nedir? Bildiri özeti nasıl hazırlanır? Bildiri özeti örnekleri Kabul mektubu örnekleri

Namık Kemal Tıp Dergisi

Nöroşirurji Kliniğinde Çalışan Hemşirelerin Beyin Tümörü Olan Hastalar ile Yaşadıkları İletişim Güçlüklerine İlişkin Deneyimleri: Nitel Bir Çalışma [IUYD]

IUYD. Baskıdaki Makaleler: NKMJ-18480

Nöroşirurji Kliniğinde Çalışan Hemşirelerin Beyin Tümörü Olan Hastalar ile Yaşadıkları İletişim Güçlüklerine İlişkin Deneyimleri: Nitel Bir Çalışma

AYSEL ÖZSABAN¹, Gülsün Özdemir Aydın², Hatice Kaya³, Rengin Acaroglu³, Keziban Şirin⁴
¹Karadeniz Teknik Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi,Hemşirelik Esasları Anabilim Dalı,Trabzon
²Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Sağlık Yüksekokulu, Hemşirelik Bölümü,Tekirdağ
³İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Florence Nightingale Hemşirelik Fakültesi,Hemşirelik Esasları Anabilim Dalı, İstanbul
⁴İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi, Nöroşirürji Yoğun Bakım Ünitesi,İstanbul

GİRİŞ ve AMAÇ: Etkili hasta-hemşire iletişimi hemşirelik bakımının kalitesine ilişkin temel bir gösterge ve hasta güvenliği konusudur. Etkili iletişim, özellikle beyin tümörü gibi iletişim sorununa yol açma riski yüksek olan veya bu açıdan sınırlılık yaşayan hastalarda daha da önemlidir. Beyin tümörü olan hastaların hemşirelik bakımında bireyselleştirilmiş ve bütüncül bir yaklaşım ile terapötik iletişim sürdürülmelidir. Ancak, bakım sürecini etkileyen çeşitli nedenler bu süreci olumsuz yönde etkileyebilir.
YÖNTEM ve GEREÇLER: Bu araştırma, nöroşirürji hemşirelerinin beyin tümörü olan hastalara bakım verirken yaşadıkları iletişim güçlükleri ve baş etme yöntemlerine ilişkin deneyimlerini belirlemek amacı ile yorumlayıcı fenomenolojik analiz yöntemi ile gerçekleştirilen nitel bir araştırma olarak planlandı. Amaçlı örnekleme yöntemi ile belirlenen 10 hemşire ile derinlemesine, yüz yüze bireysel görüşme yapıldı.
BULGULAR: Bulgular, hemşirelerin yaşadıkları iletişim güçlükleri, başetme yöntemleri ve çözüm önerileri olmak üzere üç grupta ele alındı. Hemşirelerin yaşadıkları iletişim güçlüklerine yönelik hasta ile ilişkili faktörler ve kurum ile ilişkili faktörler ana temaları ve alt temaları belirlendi. Başetme yöntemleri ile ilişkili; terapötik ve terapötik olmayan yöntemler ana temaları saptandı. Çözüm önerileri ise; terapötik bakım ortamının güçlendirilmesi ve hemşirenin güçlendirilmesi temaları altında toplandığı görüldü.
TARTIŞMA ve SONUÇ: Hemşirelerin iletişim güçlüğü yaşadığı durumların ve nedenlerinin çok boyutlu olduğu görüldü. Hemşirelerin iletişim güçlüğü ile baş etmede çoğunlukla terapötik iletişim yöntemlerini kullandığı ve bireyin bakım gereksinimlerini karşılayarak sorunları ile baş ettikleri ancak, zaman zaman terapötik olmayan iletişime yöneldikleri belirlendi. Hemşirelerin yaşadığı iletişim güçlüğünü azaltmaya ilişkin önerilerin hayata geçirilmesi için mesleki faaliyetler ile kurumsal düzenlemeler gerektiği saptandı. Araştırmadan elde edilen bulguların, hemşirelerin yaşadıkları iletişim güçlüklerinin azaltılması/ ortadan kaldırılmasında hemşirelere ve çözüm stratejilerinin belirlenmesinde yöneticilere rehberlik edeceği düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler: Beyin tümörü, iletişim, beyin ve sinir cerrahisi, hemşirelik

Experiences of Nurses Working in the Neurosurgery Clinic on Communication Difficulties with Patients with Brain Tumors: A Qualitative Study

AYSEL ÖZSABAN¹, Gülsün Özdemir Aydın², Hatice Kaya³, Rengin Acaroglu³, Keziban Şirin⁴
¹Department of Fundamentals of Nursing, Karadeniz Technical University Faculty of Health Sciences, trabzon,Turkey
²Nursing Department,Tekirdağ Namik Kemal University, School of Health,Tekirdağ, Turkey
³Department of Fundamentals of Nursing, Istanbul University-Cerrahpasa Faculty of Florence Nightingale,Istanbul,Turkey
⁴Neurosurgery Intensive Care Unit Istanbul University-Cerrahpasa, Cerrahpasa Medical Faculty Hospital, Istanbul,Turkey

INTRODUCTION: Effective communication between patients and nurses is the basic indicator of the quality of nursing care and is a patient safety issue. Effective communication is even more important in patients who are at high risk of having communication problems, especially such as brain tumor, or have limitations in this regard.This study was conducted to determine the experiences of neurosurgical nurses on their communication difficulties and coping methods while providing care for patients with brain tumors.
METHODS: This study was planned as a qualitative research conducted by the interpretative phenomenological analysis method. In-depth, face-to-face individual interviews were conducted with 10 nurses determined by purposive sampling method.
RESULTS: The results were discussed in three groups: communication difficulties experienced by nurses, coping methods, and solution suggestions. Regarding the communication difficulties of nurses, the main themes and sub-themes of patient-related factors and institution-related factors were determined.
DISCUSSION AND CONCLUSION: It was observed that the situations in which nurses had communication difficulties and the reasons for them were multidimensional. It was determined that nurses mostly used therapeutic communication methods to cope with the communication difficulties and coped with individuals' problems by meeting their care needs, however, sometimes turned to non-therapeutic communication.

Keywords: Brain tumors, communication, neurosurgery, nursing

Sorumlu Yazar: Gülsün Özdemir Aydın, Türkiye

ARAÇLAR